POLÍTICA DE CALIDAD

La Calidad es un compromiso y una responsabilidad individual de cada miembro de la Empresa, que debe aplicarse en acciones concretas que reflejen interna y externamente una imagen de SAFEM que se identifique con profesionalidad y calidad de servicio.

De ese modo, orientamos nuestras acciones para:

  • Mantener implantado y operativo el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma 9001.

  • Considerar al cliente como la prioridad absoluta de la empresa, comprometiéndose a cumplir con sus requisitos y expectativas.

  • Considerar la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad un objetivo permanente para la organización, planificando, cumpliendo los requisitos establecidos y revisándolo periódicamente para lograrlo.

  • Establecer objetivos de calidad que sirvan como referencia para la adecuación y revisión del Sistema de Gestión y de la Política de Calidad, la cual se revisará periódicamente para su adecuación.

  • Corregir aquellas no conformidades que se produzcan, poniendo énfasis en la prevención para evitar la aparición de las mismas, con el objeto de satisfacer las necesidades de los clientes.

  • Formar al personal de la organización para que tomen conciencia de la importancia de sus actividades, contribuyendo al logro de los objetivos establecidos.

  • Favorecer un ambiente participativo entre los empleados y operarios, de forma que se involucren totalmente en el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios que apliquen por el desarrollo de los servicios que prestamos.

  • Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.